


System CRM, czyli…?
System CRM, czyli…? CRM to nic innego jak system, który służy do budowania i utrzymywania relacji z klientami a w szczególności ich pozyskania. Zdobycie nowego klienta jest dość kosztowne i czasochłonne i niekoniecznie przekłada się na pożądane efekty, biorąc to pod...
Salesforce jako siła sprzedaży
Salesforce jako siła sprzedaży Salesforce to platforma, która w Polsce jest nadal niszą rynkowa chociaż wśród firm zagranicznych zdobywa ogromną popularność. To również lider wśród rozwiązań CRM, a sama firma powstała w 1999 r. i zatrudnia już tysiące pracowników,...
CRM — jak skutecznie z niego korzystać
CRM — jak skutecznie z niego korzystać CRM (customer relationship management) to proces składający się na konkretne zarządzanie obsługą klientów i to zarówno obecnych jak i przyszłych. Dzięki właściwemu zarządzaniu relacjami z klientami firma może sobie...
Nowość w Salesforce
Nowość w Salesforce Co nowego w Salesforce? Coś dla pracowników pracujących w terenie bądź u klienta Salesforce udostępniło niedawno usługę Salesforce Field Service, która poprzez wsparcie sztucznej inteligencji jest w stanie dostarczać narzędzia...