Funkcjonalności Salesforce ułatwiające pracę

31 marca 2021

Życie się ostatnio zmieniło, prawda?


No właśnie: wirtualne klasy/szkoła, spotkania firmowe tylko online, praca biurowa tylko z domu, zakupy najczęściej przez Internet, maski na twarzach, kontakt z klientem tylko mailowy lub telefoniczny itd. I jeszcze jakby to był nasz wybór, byłoby wszystko ok, ale nikt nie lubi mieć narzucanego sposobu, stylu życia odgórnie. Żebyvnie zwariować, możemy tylko jedno – przystosować się, zacząć korzystać z funkcjonalności Salesforce, które pozwolą na sprawniejszą pracę.

 

Jakie funkcjonalności Salesforce ułatwiają pracę?


System powiadomień Salesforce umożliwia sprawną komunikację poprzez chatter, możesz używać go do rozmów z poszczególnymi osobami, ale też kierować informację do grup użytkowników, każda odpowiedź da powiadomienie push.

Innym wartościowym narzędziem Salesforce jest Process Builder (narzędzie typu „wskaż i kliknij”, które pozwala łatwo zautomatyzować procesy biznesowe i pokazać graficzną reprezentację procesu podczas tworzenia), który daje między innymi możliwość kreowania zadań. W każdym projekcie mającym określony czas wykonania również można ustawić powiadomienia.

Chcesz zdobywać nowych klientów? Zastosuj kampanie Salesforce, to idealny instrument do analizowania jaką konkretną wartość mają Twoje kontakty. Jeśli oznaczysz w Salesforce zdobytego klienta, możesz w każdej chwili sprawdzić, które z zamkniętych sprzedaży zaczęły się w trakcie poznania klienta na spotkaniu, czy za pomocą telefonu, czy np. maila. Kampanie można ustawić między innymi na: zwrot z inwestycji ze spotkań, śledzenia gdzie spotkałeś klienta, śledzenie odpowiedzi, śledzenie konwersji itp. Salesforce Inbox ma masę opcji do komunikacji: chatter, integrację z Outlook i Gmail oraz wbudowany kalendarz z możliwością definiowania zadań. Całość wyposażona w sztuczną inteligencję Einstein, oferuje odpowiedzi na ważne maile klientów i automatyzuje reakcje o regularnych, formalnych właściwościach.  

Salesforce, to oszczędność czasu i automatyzacja zadań – Marketing Cloud, Pardot oraz Sales Cloud.


Zrezygnuj z arkuszy Excel, przenieś dane do Salesforce, kontakty, leady, rozwiązania i uczestnicy kampanii z Excela, Outlooka, ACT oraz Google Drive, wszystko możesz mieć w jednym miejscu. Jakość danych nie jest zadowalająca? Salesforce wyeliminuje duplikaty, wystarczy odpowiednia konfiguracja. Najłatwiej jest skorzystać z pomocy zaufanego partnera takiego jak my, uporządkujemy, dostosujemy i wesprzemy Cię w każdej chwili. Czeka na Ciebie zespół fachowców gotowych na nowe wyzwania.

Pozostałe wpisy

Fizyka kwantowa, kilka faktów które warto znać

Fizyka kwantowa, kilka faktów które warto znać

Ostatnio słowo kwantowy staje się coraz bardziej popularne. Mamy już kwantowy Internet, kwantowy procesor, kwantowy komputer, a nawet teleportację kwantową. Mechanika kwantowa analizuje świat mikroskopowy, obiekty o małych masach i gabarytach, nie tylko atomy, ale...

czytaj dalej
Komputer kwantowy, co to takiego

Komputer kwantowy, co to takiego

Działanie tego komputera jak już sama nazwa wskazuje opiera się o fizykę kwantową. Przesyłanie danych w takich urządzeniach odbywa się za pomocą kubitów a nie bitów jak w klasycznych komputerach. Co zatem jest innego w tych komputerach w stosunku do starych rozwiązań...

czytaj dalej
Co to jest sieć 5G

Co to jest sieć 5G

5G to sieć komórkowa piątej generacji. Dzięki niej można cieszyć się megaszybkim Internetem mobilnym oraz możliwością rozwoju wirtualnej rzeczywistości. Technologia wciąż pędzi do przodu, korzystamy z ogromnej ilości urządzeń podłączonych do sieci. To już nie tylko...

czytaj dalej